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淮汽各站点端午小长假温馨服务旅客显真情

时间:2019-06-11  来源:市总企事业工会

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    “端午”小长假暨高考期间,为了南来北往的旅客出行安全。淮汽各客运站点以客运提质增效为契机,采取强有力措施,确保服务标准不降低、旅客出行安全有序。为缓解节前、节后两个客流高峰的波动压力,各站点组织实施制定运输方案,同时针对探亲及学生返程等交织叠加的出行特点,及时调整民用运力,确保现场有序可控。

    客流高峰时各站点还组织志愿者在旅客相对集中的关键岗位和处所,引导旅客实名制购票或自助购票,并接受站务类咨询服务,确保了旅客出行安全有序,同时强化对候车厅、售票厅等旅客密集场所的不间断巡查,并及时开启母婴服务室和助残设施,提升了服务质量和服务档次,切实为旅客提供一个温馨的出行环境。

(周志龙  王永丽)